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Si
le concept des caméras à domicile a déjà
été testé par le passé, l’introduction
de caméras dans la salle de bain, pièce intime
par excellence, n’avait encore jamais eu lieu. Henkel
a osé et s’y est essayé avec succès,
avec le concours de Market Vision. Au final, les équipes
marketing, étude et R&D d’Henkel ont pu se
frotter au quotidien du consommateur. L’opération
a engendré une forte motivation en interne, et permis
à la marque de modifier ses produits déjà
existants et d’innover sur ses nouveaux produits.
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